خدماتنا
التوثيق والتدريب الفني
يساعد التوثيق والتدريب فريق العميل على تشغيل الأنظمة وفهمها وإدارتها بعد التسليم.
المخططات النهائية، جرد الأجهزة، نتائج الاختبار، أدلة التشغيل والتدريب المتفق عليه.
نوع النظام، الأدوار، مستوى المعرفة المطلوب، صيغة التسليم والوثائق المطلوبة.
تقليل الاعتماد على المعرفة الشفهية وتسهيل الدعم والتوسع.
نتفق على نطاق الخدمة والمخرجات والمسؤوليات قبل البدء، وننسق المراحل مع أصحاب العلاقة ونراجع النتائج ومعايير القبول قبل إغلاق المرحلة.
يمكن تحديد جلسات ومخرجات مختلفة حسب أدوار المستخدمين ونطاق العرض.
